Podmínky služby
Všeobecné obchodní podmínky
§ 1 Rozsah platnosti
Tyto obchodní podmínky platí pro všechny objednávky v e-shopu KÄSEALM Fam. Huber (dále jen „my“) učiněné spotřebiteli ve smyslu rakouského zákona na ochranu spotřebitele (KSchG).
§ 2 Smluvní strana, uzavření smlouvy
Kupní smlouva se uzavírá s Carmellou Neuwirth, fyzickou osobou podnikající pod názvem KÄSEALM Fam. Huber, Arnhalmweg 24, 4407 Steyr, Rakousko. Prezentace produktů v e-shopu není závaznou nabídkou, ale výzvou k objednání. Odesláním objednávky činíte závaznou nabídku. Kupní smlouva vzniká naším potvrzením e-mailem.
§ 3 Ceny a náklady na dopravu
Všechny ceny jsou konečné. Protože využíváme režim malého podnikatele, DPH samostatně neuvádíme (§ 6 odst. 1 bod 27 rakouského zákona o DPH UStG). Případné náklady na dopravu jsou před dokončením objednávky zřetelně uvedeny.
§ 4 Platba
Platba probíhá podle vaší volby kartou, přes Klarnu nebo PayPal prostřednictvím bezpečných platebních služeb nabízených v e-shopu.
§ 5 Dodání
Dodáváme do Rakouska, Německa a Belgie. Zásilky odesíláme přes Rakouskou poštu (Österreichische Post). Doba doručení do Rakouska a Německa je zpravidla 1 až 3 pracovní dny, do Belgie 5 až 8 pracovních dnů. V chladném období odesíláme bez dodatečného chlazení, při vysokých venkovních teplotách přikládáme podle potřeby chladicí vložky. Doporučujeme balíky po převzetí brzy vybalit a obsah uložit do chladu.
§ 6 Výhrada vlastnického práva
Dodané zboží zůstává až do úplného zaplacení naším vlastnictvím.
§ 7 Odpovědnost za vady
Platí zákonná ustanovení o odpovědnosti za vady. Protože jde o potraviny, prosíme, abyste nám případnou vadu oznámili co nejdříve po převzetí e-mailem na hallo@kaesealmhuber.at, abychom vám mohli rychle pomoci. Vaše zákonná práva tím zůstávají nedotčena.
§ 8 Právo na odstoupení od smlouvy
Informace o vašem právu na odstoupení od smlouvy najdete v našem poučení o odstoupení od smlouvy.
§ 9 Odpovědnost
Neomezeně odpovídáme za úmysl a hrubou nedbalost a podle zákona o odpovědnosti za výrobek. Jinak odpovídáme pouze v rozsahu stanoveném zákonem.
§ 10 Ochrana osobních údajů
Platí naše samostatné zásady ochrany osobních údajů.
§ 11 Hmotnost odřezku u sýra
Náš sýr krájíme přímo z bochníku na kusy. Protože při krájení přírodního produktu nelze dosáhnout přesné hmotnosti na gram, může být skutečně dodaná hmotnost nepatrně vyšší než vámi zvolené množství (např. 500 g nebo 1 kg). Účtováno a fakturováno je výhradně vámi zvolené množství, nepatrná nadváha vám není účtována.
§ 12 Závěrečná ustanovení
Platí rakouské právo s vyloučením úmluvy OSN o mezinárodní koupi zboží. Kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele ve státě vašeho obvyklého pobytu tím zůstávají nedotčena. Pokud by některá ustanovení byla neplatná, platnost ostatních ustanovení zůstává nedotčena.
