Zásady vrácení peněz
Poučení o odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu do čtrnácti dnů.
Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převezmete zboží. Pokud jste v rámci jedné objednávky objednali více kusů zboží, které jsou dodávány odděleně, lhůta začíná dnem, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba převezmete poslední kus zboží.
Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás
KÄSEALM Fam. Huber
Carmella Neuwirth
Arnhalmweg 24
4407 Steyr
Rakousko
E-mail: hallo@kaesealmhuber.at
informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití však není povinné.
K dodržení lhůty pro odstoupení stačí odeslat oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím příslušné lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám doručíte oznámení o odstoupení od této smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste zvolili jiný způsob dodání, než je námi nabízený nejlevnější standardní způsob dodání).
Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud jste s námi výslovně nedohodli jinak. V žádném případě vám v souvislosti s vrácením plateb nevzniknou žádné poplatky.
Vrácení platby můžeme odepřít, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud nedoložíte, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám musíte zaslat zpět nebo předat bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud je toto snížení důsledkem nakládání se zbožím, které nebylo nezbytné k ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Zánik práva na odstoupení od smlouvy
Náš sýr dodáváme vakuově zatavený. Právo na odstoupení od smlouvy zaniká, pokud byl po dodání obal porušen. Pro neotevřené zboží platí právo na odstoupení, jak je popsáno výše.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete nám ho zpět.)
Komu:
KÄSEALM Fam. Huber, Carmella Neuwirth
Arnhalmweg 24, 4407 Steyr, Rakousko
E-mail: hallo@kaesealmhuber.at
Tímto oznamuji/oznamujeme (*), že odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o koupi tohoto zboží (*):
____________________________________________
Datum objednání (*) / datum převzetí (*):
Jméno spotřebitele/spotřebitelů:
Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při odeslání v listinné podobě):
Datum:
(*) Nehodící se škrtněte.